A política de troca é muito flexível: aceitamos devoluções para itens com defeitos ou diferentes aos solicitados em ate 7 (sete) dias corridos após o recebimento do seu pedido, e trocas até 7 dias.

Condições gerais:

• Oferecemos a primeira troca, causada por tamanho, ou insatisfação de forma gratuita.
• Os custo dos frete de troca (ida e volta) sao por conta da Maori, na sua totalidade.
• Para devolucoes, os custos de frete são por conta da Maori.
• Você pode trocar sua compra por qualquer outro produto do site.
• A solicitação de troca deve ser feita em até 7 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;
• A solicitação de devolução deve ser feita em até 07 (sete) dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas;
• Se tiver alguma dúvida, entre em contato com a nossa Central de Atendimento.
• A política de troca ou devolução é parecida com a de uma loja física. Ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas nas condições que elas foram recebidas pelo comprador, ou seja com as etiquetas e lacres intactas; Não lavadas e nem usadas, sem odores e nem manchas, sem ranhuras na sola e sem alterações feitas pelo cliente.